Wir sind Borrow A Boat. Seit 2017 helfen wir Menschen dabei, Yachtcharter und Bootsurlaube zu buchen: 20.000+ Boote in 70+ Ländern und 800+ Revieren weltweit, mit dem tiefsten Bestand und den engsten Vermieterbeziehungen im Mittelmeer und in der Karibik. Das Team sitzt in Berlin (BAB GER GmbH).
Diese Seite gibt es, weil Yachtcharter komplex ist und die meisten Charter-Websites nicht offen sagen, für wen sie eigentlich passen. Hier steht es: Mit wem wir gut zusammenarbeiten, mit wem nicht, wie unser Prozess wirklich abläuft, und drei echte Kundenfälle.
Unser Service passt nicht zu Ihnen, wenn:
- Sie eine Vermietung von privat zu privat suchen. Wir listen ausschließlich Boote von professionellen Charterfirmen. Das ist eine bewusste Qualitätsentscheidung: Peer-to-Peer machen wir nicht.
- Sie ausdrücklich einen Flottillenurlaub wollen mit Führungsboot, festen Routen, täglichen Gruppen-Briefings und gemeinsamen Abendprogrammen. Wir kooperieren zwar mit Sunsail, Moorings und anderen Anbietern, die Flottillen organisieren, aber unser Schwerpunkt ist Privatcharter: eigenes Boot, eigener Törn. Wer Flottille will, ist beim Veranstalter direkt besser aufgehoben.
- Sie ein Boot für zwei Stunden im Heimathafen mieten wollen. Eine globale Plattform ist dafür überdimensioniert. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen lokalen Vermieter.
- Sie ein Boot kaufen, in eine Bruchteilseigentümerschaft einsteigen oder einer Timeshare beitreten möchten. Wir konzentrieren uns auf Charterurlaube. Für Eigentumsanfragen haben wir Partner, aber das ist nicht unser Kerngeschäft.
- Sie das günstigstmögliche C2C-Schlauchboot suchen. Unser Bestand startet oberhalb dieser Preisklasse.
Falls Sie als Bootseigentümer Ihr Boot VERMIETEN wollen:
Das ist unser Partnerprogramm unter bmt.borrowaboat.com, nicht diese Seite. Listing und Flottenmanagement-Tool sind für angemeldete Charterunternehmen kostenlos.
So läuft der Prozess wirklich ab
Innerhalb einer Stunde nach Ihrer Anfrage (Geschäftszeiten): Ihr fester Ansprechpartner meldet sich und startet ein kurzes Discovery-Gespräch zu Daten, Gruppengröße, Budget, Reiseziel, Erfahrungslevel, besonderen Anforderungen und ob jemand in der Gruppe einen Schein hat.
Tag 1 bis 7: Ihr Ansprechpartner recherchiert Verfügbarkeiten in unserem Bestand von 20.000+ Booten und im Partnernetzwerk und sendet 2 bis 3 kuratierte Angebote, die zu Ihrem Briefing passen, statt 50 Inserate zum Sortieren. Bei knappem Bestand oder kurzfristiger Buchung telefonieren wir direkt mit Vermietern, um Stornierungen zu finden oder etwas auszuhandeln.
Buchungsbestätigung: Sobald Sie ein Boot ausgewählt haben, sichern wir es mit einer Anzahlung. So niedrig wie 15 Prozent, wo der Vermieter es erlaubt, ansonsten der vom Vermieter geforderte Wert (häufig immer noch unter dem Branchenstandard von 50 Prozent). Individuelle Zahlungspläne und Ratenoptionen auf Anfrage. Anschließend bauen wir Extras ein: Skipper, Marina-Transfers, Provisionierung, Routenvorschläge auf Basis lokaler Kenntnisse.
Vor der Abfahrt: Restzahlung fällig. Dokumentenprüfung (Skipperlizenz bei Bareboat, Crewliste, Versicherung). Direkter Kontakt zum Vermieter Ihres Bootes. Briefingpaket für Ihre Destination.
Während Ihres Charters: Der Vermieter, der Ihr Boot betreibt, ist Ihre primäre Anlaufstelle. Er hat professionelles Personal an der Marina und die operative Befugnis, mit allem umzugehen, was auf dem Wasser passiert. Unser Team bleibt im Hintergrund für Eskalationen erreichbar. Wir geben uns bewusst nicht als etwas anderes aus, während Sie an Bord sind.
Nach der Reise: Debrief-Gespräch, Feedback, Treueangebote für die nächste Saison. Rund 40 Prozent unserer Kunden buchen erneut über uns. Das ist die ehrliche Kennzahl, die uns zeigt, dass dieser Prozess funktioniert.
Drei echte Kundenfälle
Fall 1: Sardinien, Hauptsaison: Skipper wird mitten im Charter krank
Wer: Eine Gruppe von 8 Personen hatte ein 50-Fuß-Segelboot in Sardinien gebucht, mit Skipper über uns vermittelt.
Das Problem: Mitten in der Woche wurde der Skipper krank. Über die üblichen Kanäle der Vermieter war kein lokaler Ersatz verfügbar.
Was wir gemacht haben: Wir haben einen Ersatzskipper außerhalb der Region organisiert, ihn auf einen Flug gebucht und die 500 Euro Flugkosten selbst übernommen. Am nächsten Tag war er an Bord. Die Gruppe blieb eine zusätzliche Nacht im Hafen und wartete auf seine Ankunft.
Das Ergebnis: Der Kunde segelte den geplanten Törn vollständig durch, mit nur dieser einen zusätzlichen Hafennacht. Wir haben weder die Flugkosten noch den verlorenen Segeltag in Rechnung gestellt. Der Kunde hat seitdem erneut gebucht.
Fall 2: Kanaren, Hauptsaison: Last-Minute-Buchung in unter 30 Minuten
Wer: Ein Paar mit kleinem Budget, auf der Suche nach einem Charter auf den Kanaren.
Das Problem: Der Kontakt kam 5 Tage vor dem geplanten Abreisetermin. Der Bestand auf den Kanaren war in der Hauptsaison weitgehend ausgebucht und das Budget war knapp.
Was wir gemacht haben: Eray, einer unserer Ansprechpartner, telefonierte direkt mit Vermietern, statt sich auf Standard-Verfügbarkeitsfeeds zu verlassen, fand Boote im Budgetrahmen und bestätigte die Buchung in unter 30 Minuten ab dem ersten Anruf.
Das Ergebnis: Bestätigte Buchung in unter einer halben Stunde, im Budget, mit Abreise 5 Tage später.
Fall 3: Griechische Marina, Hauptsaison: Empfang vor Ort für eine Erstcharter-Familie
Wer: Eine Familie zu sechst mit zwei Teenagern, erste Charter, 45-Fuß-Katamaran in Griechenland für eine Woche in der Hauptsaison.
Das Problem: Erstcharterer kommen oft mit Jetlag und einer gewissen Anspannung an. Es gibt Papierkram, Inventarcheck, technisches Briefing am Boot, Provisionierungs-Logistik, Marinagebühren, vieles davon in einer Sprache, die sie nicht sprechen. Vermieter führen ihre Briefings professionell, aber zügig durch. Für jemanden, der das erste Mal an Bord geht, kann das viel sein.
Was wir gemacht haben: In jeder Hauptsaison identifizieren wir die Marinas, die das größte Volumen unserer Buchungen abwickeln, und stellen für die geschäftigsten Wochen ein eigenes Teammitglied vor Ort ab. Vicky war an dem Morgen in der Marina, an dem die Familie ankam. Sie begleitete den Check-in zusammen mit dem Vermieter, übersetzte die technische Übergabe in eine alltagsverständliche Sprache, empfahl eine Taverne in der Nähe für den ersten Abend und hinterließ ihre Nummer für den Fall, dass während der Woche etwas auftauchen würde.
Das Ergebnis: Die Familie segelte die volle Woche ohne einen einzigen Support-Anruf. Im Feedback nach der Reise wurde der Marina-Empfang explizit hervorgehoben: Er machte aus einer angespannten ersten Buchung eine selbstbewusste zweite. Die Familie buchte für die nächste Hauptsaison schon an Bord erneut.
So legen Sie los
Stellen Sie eine Anfrage auf borrowaboat.com mit Ihren Daten, Ihrem Reiseziel, der Gruppengröße und einem ungefähren Budget. Ein fester Ansprechpartner meldet sich innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.
Telefon: +49 30 56796038 (Mo. bis So., 10:00 bis 19:00 Uhr griechischer Zeit)